Во всех районах Краснодарского края, пострадавших от наводнения, работа ПФР с гражданами не прерывается ни на день и ведется в штатном режиме. Пенсии и пособия перечисляются ПФР в адрес доставочных организаций без сбоев. Выплату пенсий и других социальных выплат осуществляют почтовые отделения и кредитные организации по графику доставки и по мере обращения граждан. Помимо этого, продолжается активная работа по сбору информации для установления семьям погибших горожан пенсии по потере кормильца, а также данных о количестве пострадавших неработающих пенсионеров – получателей трудовых пенсий по старости и инвалидности для оказания адресной социальной помощи.
Специалисты Пенсионного фонда России продолжают оказывать жителям края помощь в восстановлении утраченных документов. Так, по состоянию на сегодняшний день выдано 78 дубликатов пенсионных удостоверений, принято 338 заявлений граждан о выдаче дубликатов свидетельств обязательного пенсионного страхования, на основании которых уже изготовлено 330 свидетельств. Также принято 2 заявления о выдаче дубликата утраченного сертификата на материнский (семейный) капитал и 2 заявления на получение новых сертификатов. Кроме того, оформлено и выдано 58 поручений на выплату пособия на погребение и 7 разрешений на выплату недополученной пенсии в связи со смертью пенсионера.
Напомним, Отделение ПФР по Краснодарскому краю открыло телефон горячей линии, на который можно обращаться по всем вопросам работы клиентских служб ПФР в районах, пострадавших от наводнения: 8-800-200-19-71 (звонок бесплатный). Также через операторов мобильной связи Краснодарского края организована смс-рассылка об адресах приема граждан на территории г. Крымска и номере телефона «горячей линии», по которому граждане могут получить всю необходимую информацию. За прошедшее время поступило 62 звонка по вопросам восстановления утраченных документов.