Архивы края предоставили в Отделение ПФР по Забайкальскому краю более 20 тысяч справок с помощью системы электронного документооборота.
Вопросы предоставления органами ПФР на территории Забайкалья государственных услуг с использованием электронных сервисов обсудили в ходе Краевой трехсторонней комиссии по урегулированию социально-трудовых отношений. Перед членами комиссии с докладом выступила управляющий Отделением ПФР по Забайкальскому краю Галина Михайленко. Она рассказала о том, что Пенсионный фонд сегодня использует информационно-коммуникационные технологии как при оказании услуг населению, так и при взаимодействии с органами власти, архивами, страхователями.
Так, в территориальных органах ПФР функционируют программные комплексы «Предварительная запись на прием» и «Предварительный заказ документов», которые дают возможность забайкальцам записаться на прием, в том числе посредством Интернет-сайта ПФР, заранее в удобное для них время, а также заказать необходимые документы, которые можно получить в назначенную дату вне очереди. Второй год на сайте ПФР действует электронный сервис «Кабинет плательщика». А в этом году был запущен «Личный кабинет застрахованного лица», который позволяет работающим гражданам проверить свой стаж, поступление страховых взносов на их лицевые счета и сделать предварительный расчет своей будущей пенсии.
Отделение ПФР по Забайкальскому краю заключило соглашения об электронном документообороте с Департаментом ЗАГС, главным бюро МСЭ, учебными заведениями края. В рамках этих соглашений в органы ПФР регулярно по защищенным каналам связи в электронном виде передается информация из ведомств, тем самым освобождая граждан от необходимости лично предоставлять документы в ПФР.
«Говоря о системе электронного документооборота, необходимо уделить особое внимание взаимодействию в этом направлении с архивами. Краевым Отделением ПФР организована работа по заключению соглашений с архивными учреждениями нашего региона. На сегодняшний день такие соглашения подписаны с 27 архивами. За все время работы в ЭДО нами получено 20706 справок о подтверждении стажа и заработной платы, - отметила Галина Михайленко. – Использование электронного документооборота в работе с данными учреждениями исключило необходимость личного обращения граждан в архивы, позволило уменьшить сроки назначения пенсий, снизить затраты на почтовые расходы. К сожалению, в ряде районов края по разным причинам до сих пор не налажена работа с архивами – это Агинский, Приаргунский, Ононский, Тунгокоченский, Оловяннинский, Могойтуйский, Забайкальский и Чернышевский районы. Необходимо всем архивам края срочно решить вопросы по электронному взаимодействию с Пенсионным фондом. Ведь за каждой справкой стоит размер пенсии конкретного человека».
