В Забайкальском крае более 2,7 тысяч свидетельств регистрации в системе обязательного пенсионного страхования выдано через краевой Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Вопрос предоставления государственных услуг на базе МФЦ обсудили в ходе расширенного планерного совещания главного федерального инспектора по Забайкальскому краю с руководителями территориальных органов федеральных структур. В совещании приняла участие управляющий Отделением ПФР по Забайкальскому краю Галина Михайленко. В своем докладе она отметила, что в настоящее время на базе МФЦ по линии Пенсионного Фонда РФ оказывается семь услуг. Среди них регистрация в системе обязательного пенсионного страхования и выдача СНИЛС, а также информирование граждан о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе ОПС.
Начиная с 2013 года, услуги ПФР на базе Многофункционального центра оказываются не только в Чите, но и в Балее, Забайкальске, Шелопугино, Агинское. В текущем году планируется открытие еще 14 филиалов МФЦ в районах края, где также будут оказывать услуги по линии Пенсионного Фонда РФ.
«За время взаимодействия с МФЦ наиболее востребованными государственными услугами ПФР стали прием от граждан и страхователей анкет с целью регистрации в системе обязательного пенсионного страхования и выдача свидетельств. На сегодняшний день через филиалы центра выдано 2797 СНИЛСов. А также информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования – сотрудники МФЦ выдали 145 выписок, - рассказала Галина Михайленко. – В ближайшее время мы планируем расширить перечень услуг ПФР, которые будут предоставляться на базе Многофункционального центра. Это позволит повысить качество обслуживания забайкальцев, сделает наши услуги еще более доступными».
Надо отметить, что в рамках работы по улучшению качества обслуживания забайкальцев между краевым Отделением ПФР и Забайкальским Многофункциональным центром было заключено соглашение о дополнительном обучении специалистов центра. В ходе стажировки специалисты центра изучают пенсионное законодательство, особенности предоставления услуг по пенсионному обеспечению. Все это позволяет им квалифицированно вести прием граждан, не допускать ошибок при оформлении документов.
