В Забайкальском крае 44,8 процента пенсионеров получают пенсии и пособия через подразделения Сбербанка России.
В Отделении ПФР по Забайкальскому краю состоялось совещание по вопросам взаимодействия со Сбербанком России. В нем приняли участие заместитель управляющего краевым ОПФР Вера Безрукова, территориальный менеджер государственных и социальных программ управления по работе с партнерами Байкальского банка Сбербанка России Людмила Маркина, начальник управления по работе с партнерами Читинского отделения Сбербанка России Инна Братухина, специалисты двух ведомств.
Основной темой совещания стало проведение совместной работы по своевременной выплате жителям Забайкальского края пенсий и пособий. Как рассказала Вера Безрукова, в силу особенностей нашего региона большая часть клиентов Пенсионного фонда предпочитают получать денежные выплаты на «Почте России». Однако в последнее время наблюдается постепенное увеличение числа пенсионеров, которые пенсии и пособия получают через территориальные подразделения Сбербанка России. Так, если по итогам первого квартала текущего года их число составляло 43 процента от общего числа получателей, то в настоящее время - уже 44,8 процента.
Также в ходе встречи обсуждались основные аспекты сотрудничества по проведению информационно-разъяснительной работы среди людей старшего поколения, повышению их финансовой и пенсионной грамотности, а также улучшению качества обслуживания населения. Как отметила Вера Безрукова, в настоящее время в учреждения ПФР обращается большое количество пенсионеров за справками о доходах, которые требуют с них в Сбербанке при оформлении кредита. При этом информация о размере пенсии содержится в их пенсионных удостоверениях: «Необходимо решить вопрос о том, чтобы при оформлении кредита сотрудники банка не запрашивали дополнительных справок, а учитывали данные тех документов, которые имеются у пенсионеров на руках. Это поможет клиентам избежать очередей, сэкономить время». Представители Сбербанка заверили, что этот вопрос уже находится на рассмотрении в их ведомстве и возможно в скором времени будет решен положительно.
В конце встречи сотрудники Отделения ПФР по Забайкальскому краю поздравили гостей с Днем рождения Сбербанка, который отмечается 12 ноября, а также пожелали им успехов в работе, процветания и благополучия.