12 декабря 2013 года – в День Конституции Российской Федерации, в приемных Президента РФ, а также Отделения ПФР по Ярославской области и его территориальных органах прошел общероссийский день приема граждан.
В период с 12 до 20 часов в Отделение ПФР на личный прием, проводимый начальником отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Шемет Валентиной Ивановной обратилось 6 человек. В ходе приема двум посетителям были даны разъяснения по вопросам пенсионного обеспечения, двум - по использованию средств материнского семейного капитала, остальным – по вопросам формирования пенсионных накоплений.
В режиме продленного до 20 часов рабочего дня во всех клиентских службах Управлений (Отделов) ПФР области осуществлялся прием граждан по всем вопросам компетенции ПФР. Всего на приеме смогли реализовать свои права 1349 человек.