14 ноября текущего года специалисты Отделения ПФР по Ярославской области приняли участие в «прямой линии», организованной редакцией газеты «Аргументы и факты». Жителей Ярославской области смогли лично задать свои вопросы начальнику отдела организации назначения и перерасчета пенсий Галине Фалиной и заместителю начальника отдела социальных выплат Надежде Спициной.
По телефону специалисты отвечали на вопросы звонивших, среди которых были вопросы о порядке расчета, перерасчета и выплате пенсий, о праве на досрочную пенсию.
Галина Фалина и Надежда Спицина очень внимательно вникали в проблему каждого. Пенсионерам были даны подробные разъяснения по расчету размера пенсии, рекомендации по предоставлению дополнительных документов для проверки возможности увеличения пенсии. Два обращения взяты на контроль: по ним специалистами Отделения будут даны дополнительные разъяснения с учетом документов пенсионного дела.
Жители Ярославской области и в дальнейшем будут иметь возможность для личного разговора со специалистами Пенсионного фонда. О дате следующей «прямой линии» Отделение ПФР сообщит дополнительно.