Для подтверждения факта назначения и размера пенсии, а также сведений об установленных социальных выплатах, если таковые имеются, граждане могут получить соответствующую информацию, не посещая клиентскую службу территориального управления ПФР, на сайте ПФР в «Личном кабинете гражданина». Доступ к услуге в таком виде можно получить, зарегистрировавшись на едином портале государственных услуг.
Кроме того ПАО Сбербанк предоставляет всем пенсионерам и получателям пенсий и других социальных выплат по счетам по вкладам, по счетам банковских карт Сбербанка, на которые зачисляется пенсия и другие социальные выплаты, выплачиваемые ПФР, возможность получить справку о видах и размерах пенсий и других социальных выплат, следующими способами:
-в отделении у работника Отделения Банка, осуществляющего операции по счетам/вкладам банковских карт, независимо от места их открытия;
-через Сбербанк Онлайн (в подразделе ПФР, выбрав «Виды и размеры пенсий» в разделе «Прочее» или через раздел «Вклады и счета», для чего необходимо выбрать счет, на который зачисляются пенсия и другие социальные выплаты);
-через устройства самообслуживания Банка (только по банковским картам Сбербанк-Maestro «Социальная»).