16 января 2020 года в рамках работы МКС заместитель руководителя клиентской службы (на правах отдела) УПФР в г. Коврове Владимирской области (межрайонного) И.П.Ерохина провела выездной прием жителей с. Иваново Ковровского района. Встреча направлена на повышение пенсионной и социальной грамотности населения.
Во время приема были даны консультации по всем вопросам работы Пенсионного фонда. Количество проконсультированных граждан – 21. Сотрудник УПФР в г. Коврове рассказала об изменениях в пенсионном законодательстве, факторах влияющих на размер пенсии, о действующих электронных сервисах ПФР.
Граждане смогли получить консультации по вопросам подтверждения страхового стажа, установлению компенсационных выплат на уход за престарелыми гражданами и инвалидами I группы и подтверждению периодов ухода за данной категорией граждан. Разъяснен порядок отказа от набора социальных услуг, индексации пенсий и ЕДВ с учетом прожиточного минимума пенсионера, удержаний из пенсии.
В заключение каждой встречи специалист управления беседует лично с каждым, у кого остались неразрешенные вопросы. В случае невозможности решения личных вопросов на месте, специалист фиксирует их, и после ознакомления с документами пенсионного дела в УПФР, проводит дополнительные разъяснения по телефону.