28.11.2019 г. передвижной мобильный офис клиентской службы отправился в отдаленный населенный пункт Александровского района в п. Балакирево. Консультацию сотрудника Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Александровском районе ведущего специалиста-эксперта клиентской службы Куприяновой Елены Юрьевны получили 35 жителей поселка. Было принято 3 заявления об изменении данных о получателе пенсии. 24 человека получили справки на льготный проезд железнодорожным транспортом.
При приеме граждан Елена Юрьевна информировала об услугах и сервисах ПФР, предоставляемых в электронном виде, об индексации пенсии с учетом прожиточного минимума, о новом в пенсионном законодательстве с 01.01.2019 г., о досрочной пенсии для матерей 3-х и 4-х детей, о повышении пенсии жителям сельской местности.