На встречу с руководителем УПФР в г. Суздале пришли члены общества инвалидов Суздальского района во главе с его председателем Е.Ф. Васильевой и корреспондент районной газеты «Суздальская новь». Начальник Управления Надежда Тяглецова провела ознакомительную экскурсию по клиентской зоне, рассказала, что одним из основных требований к работе территориальных органов ПФР является клиентоориентированность. Для граждан с ограниченными возможностями созданы все необходимые условия для комфортного посещения управления. Надежда Михайловна продемонстрировала работу кнопки вызова помощника при входе в здание и звукового информатора для слабовидящих клиентов, рассказала о АСУО и возможности предварительной записи на прием, в том числе с использованием компьютера, установленного для посетителей в холле. На нем же она показала возможности использования информационных и электронных сервисов ПФР.
Затем все гости были приглашены в актовый зал, где Надежда Михайловна рассказала об изменениях в пенсионном законодательстве с 2019 года, индексации пенсии и ЕДВ, о компенсационных выплатах на уход, порядке выплаты пенсий, наборе социальных услуг, перерасчете пенсий за работу в сельском хозяйстве.
Встреча завершилась чаепитием, в процессе которого были даны ответы на индивидуальные вопросы.
Подводя итог прошедшей встрече, Е.Ф.Васильева сказала: « Созданные условия пребывания инвалидов в управлении заслуживают всяческих похвал. Не могу не отметить чуткость и компетентность сотрудников, с которой они ведут прием посетителей. А также приятно радует наличие брошюр по всем пенсионным вопросам, которые доступны всем желающим».