29 апреля 2014 г. Управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ Александр Чернышев провел «горячую линию» с жителями региона в приемной Президента России в Ульяновской области.
На телефон «горячей линии» поступило 15 звонков с вопросами об исчислении и перерасчете пенсий. Ульяновцев также интересовали грядущие изменения в пенсионном законодательстве и направления реализации средств материнского капитала. Обратившимся были даны разъяснения по интересующим темам. Вопросы, требующие дополнительной проработки, взяты Управляющим на контроль.