С начала 2023 года Отделение СФР по Тюменской области обеспечило 701 федерального льготника бесплатным проездом к месту лечения и обратно.
Правом на бесплатный проезд к месту лечения и обратно, как и на бесплатные путевки для лечения в здравницах, обладают федеральные льготники, не отказавшиеся от набора социальных услуг в пользу его денежного эквивалента. Также бесплатным проездом обеспечиваются лица, сопровождающие детей с инвалидностью и граждан с инвалидностью I группы.
Получить льготные билеты пассажиры могут непосредственно в железнодорожной кассе, сообщив кассиру номер талона. Также есть возможность оформить билеты онлайн, воспользовавшись электронным сервисом. Для этого требуется регистрация на сайте РЖД. В результате пассажир сможет оформить бесплатный проездной документ через интернет, не обращаясь лично в кассу.
Если гражданин получает путевку на санаторно-курортное лечение от Отделения СФР по Тюменской области, то талоны на проезд оформляются одновременно с путевкой.
Если же гражданин едет на лечение по направлению от Минздрава, то для оформления талонов ему необходимо обратиться в Отделение СФР по Тюменской области с заявлением и документами.