За 9 месяцев в Отделение Пенсионного фонда РФ по Тверской области поступило более 729 письменных обращений. При этом треть из них (242) - через on-line-приемную сайта ПФР.
436 обращений поступило непосредственно от граждан, 30 - из организаций, 23 – от представителей законодательных органов, 70 обращений поступило из местных органов исполнительной власти, 20 - из прокуратуры, 21 - из администрации Президента РФ, 4 - из аппарата Правительства РФ.
Стабильно высокий интерес граждан вызывают вопросы о правильности исчисления размера пенсии (190), о пенсионном страховании, об инвестировании средств пенсионных накоплений (132), о распоряжении средствами материнского семейного капитала (57).
Все обращения рассмотрены в установленном законодательством порядке, без нарушения сроков и процедуры рассмотрения.