В целях разъяснения нового порядка индексации страховых пенсий Отделением и Управлениями проводится информационно-разъяснительная работа, в том числе в средствах массовой информации (по телевидению -14, радио - 16, печатные издания -3, интернет – 4, социальные сети и сервисы Интернет-блогов -4). 19 февраля 2016 года Отделением проведена пресс-конференция в режиме видеоконференцсвязи со всеми республиканскими и районными СМИ. Информационно-разъяснительные материалы размещены в Клиентских службах, МФЦ, отделениях почтовой связи, кредитных учреждениях, в лечебно-профилактических учреждениях, направлены в администрации районов и городов и страхователям (работодателям).