Ежедневно в управления пенсионного фонда в городах и районах Тувы обращаются сотни граждан по различным вопросам пенсионного обеспечения и страхования, социальных выплат и материнского (семейного) капитала. И каждое такое обращение требует пристального внимания, оперативного реагирования со стороны специалиста, несмотря ни на какие чрезвычайные ситуации.
С первых дней аварии, произошедшей на Хову-Аксынской ТЭЦ, Отделение Пенсионного фонда по Республике Тыва принимает необходимые меры по созданию комфортных условий для приема граждан в Управлении Пенсионного фонда в Чеди-Хольском районе. Тепловой пушкой прогреваются служебные помещения, прием населения всеми специалистами пенсионного фонда проводится в штатном режиме.
Всего за период с 21 по 29 декабря 2012 г. в УПФР в Чеди-Хольском районе обратилось 44 человека, из них двое граждан – за назначением пенсии, 10 – по вопросу выплаты и доставки пенсий, один - по запросу пенсионного дела из другого района, 12 пенсионеров обратилось за справкой о размере пенсии, 6 человек – чтобы получить СНИЛС, 13 молодых семей – по распоряжению средствами материнского (семейного) капитала. По установленному регламенту в предновогодние дни декабря своевременно, без сбоев сформированы ведомости на выплату январских пенсий.
Специалисты Отделения Пенсионного фонда РФ по Республике Тыва и Управлений ПФР присоединились к инициативе Главы республики Шолбана Кара-оола по поддержке жителей поселка Хову-Аксы, пострадавших в результате аварии на местной ТЭЦ. Они поддержали своих чеди-хольских коллег и собрали более 200 тысяч рублей для приобретения 13 отопительных печей. Печи накануне нового года были переданы семьям специалистов, проживающих в п. Хову-Аксы.
Программные комплексы, информационно-технические ресурсы Управления в Чеди-Хольском районе работают без сбоев. Работа УПФР ведется в штатном режиме. Отделением оказывается необходимая поддержка и помощь работе Управления.