События

На состоявшемся на днях Правлении ПФР были подведены итоги ежегодного конкурса на звание лучшего территориального органа ПФР в 2011 году. Отделение Пенсионного фонда России по Томской области вошло в тройку лидеров по Сибирскому федеральному округу и в двадцатку лучших по России.

Основными критериями оценки деятельности отделений являются такие показатели эффективности работы с клиентами, как своевременность назначения пенсий, оперативность работы по приему и обработке заявлений граждан, использование современных электронных технологий работы с информацией, администрирование страховых взносов.

С приходом в 2009 году Дмитрия Мальцева на должность управляющего в Отделении ПФР по Томской области произошли существенные изменения в работе территориальных органов. За три года улучшилось качество обслуживания в клиентских службах ПФР, эффективность взаимодействия со страхователями региона. Об этом свидетельствуют результаты исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения в 2011 году. Томская область была высоко отмечена по оценке квалификации сотрудников клиентских служб ПФР, скорости обслуживания и доброжелательности персонала, качества предоставленной справочной информации. Более 96% жителей Томской области остались довольными от посещений пенсионных служб.  И как закономерный итог - Отделение ПФР по Томской области поднялось с 38 места на 17 в общероссийском рейтинге лучших территориальных органов ПФР.

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ