В рабочей встрече, организованной в целях обмена опытом в области клиентоориентированных информационных технологий, приняли участие Первый заместитель министра Айрат Хасанов, заместитель министра Наталья Бутаева, заместитель управляющего ОПФР по РТ Елена Полякова, руководители органов социальной защиты и Управления ПФР.
Начальник УПФР Флида Арсланова провела экскурсию по клиентским службам Управления, продемонстрировав гостям: терминал-сканер и всю технологическую цепочку приема посетителей, обратившихся в ПФ (в том числе в ходе предварительной работы), начиная с момента сканирования документов; терминал по предоставлению госуслуг для определения задолженности предпринимателя и распечатки платежного поручения на уплату страховых взносов, а также уплаты добровольных страховых взносов; электронной библиотекой для получения посетителями нормативно-законодательной информации; банкоматом кредитного учреждения для получения расчетных листков пенсионерами и др.
Обсуждая в ходе встречи вопросы повышения качества и доступности предоставления социальных услуг населению, гости высоко оценили современную инфраструктуру органов Пенсионного фонда при предоставлении услуг населению и страхователям.
Управление ПФР в Вахитовском районе г.Казани
