18 июня Отделение Пенсионного фонда РФ по РТ посетила делегация министерства труда и социальной защиты РФ в составе министра труда и социальной защиты РФ Максима Топилина, руководителя Федеральной службы по труду и занятости РФ Всеволода Вуколова, директора Департамента по делам инвалидов Минтруда РФ Григория Лекарева. В рабочей встрече приняли участие Управляющий Отделением ПФР по РТ Марсель Имамов, министр труда и социальной защиты РТ Айрат Шафигуллин.
Встреча состоялась в рамках рабочей поездки делегация во главе с заместителем Председателя Правительства РФ Ольгой Голодец в Республику Татарстан. Гостей познакомили с работой Управления ПФР в Вахитовском районе г.Казани.
Начальник УПФР в Вахитовском районе Флида Арсланова ознакомила гостей с инновационными формами работы с населением, которые выполняются с учетом пожеланий и потребностей посетителей, в том числе ограниченных в передвижении.
Делегации продемонстрировали терминал для заблаговременного сканирования представляемых гражданами документов, позволяющий сократить время приема граждан; электронную систему предварительной записи граждан на приём; работу веб-камер для получения клиентами информации о наличии очередей в режиме реального времени; мульти-мониторную систему для использования её специалистами в рабочем процессе; электронную библиотеку для получения посетителями нормативно-законодательной информации; реализацию услуг Пенсионного фонда через Инфомат и др.
Представители делегации высоко оценили информационные технологии, используемые республиканскими органами Пенсионного фонда при предоставлении услуг населению и страхователям.
Следующим объектом посещения делегации стало ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан», на базе которого состоялось совещание с участием руководителей социальных ведомств республики. В работе совещания также принял участие Марсель Имамов, который в своем выступлении поднял вопрос совершенствования действующего законодательства по основным направлениям деятельности Пенсионного фонда Российской Федерации.
