В среду 29 июля 2009 года в редакции «Областной газеты» прошла «Прямая линия» по вопросам совершенствования пенсионной системы.
На вопросы по увеличению страховой части трудовой пенсии с 1 августа, «валоризации», измененному порядку перерасчета страховой части трудовой пенсии работающим пенсионерам отвечала заместитель управляющего Отделением ПФР по Свердловской области Ольга Васильевна Шубина.
За 2 часа проведения «Прямой линии» на телефон редакции «Областной газеты» поступило более 50 звонков, а вопросов было задано свыше ста.
Большинство вопросов касалось валоризации, которая произойдёт с января 2010 года и коснётся всех, у кого есть советский стаж. Интересовались жители области августовской индексацией, программой софинансирования, изменениями в пенсионном законодательстве.