На протяжении нескольких лет Отделение Пенсионного фонда по Ставропольскому краю активно участвует в реализации федеральной программы «Доступная среда». За это время существенно обновилось техническое оснащение районных Управлений Пенсионного фонда для приема всех категорий граждан, получили развитие дистанционные формы обслуживания.
В настоящее время обратиться за целым рядом документов и получить консультацию специалиста можно в режиме онлайн. Например, электронный сервис «Личный кабинет гражданина» на сайте www.pfrf.ru поможет направить обращение в Пенсионный фонд, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде), подать заявление о назначении пенсии, способе доставки пенсии или заказать справку о факте назначения, размере и сроке установления пенсии и многое другое.
Для получения консультации специалиста достаточно позвонить по телефону «горячей линии» в городе Ставрополе (8652) 94-21-15 или (8652) 35-39-07. Также Вы можете обратиться в онлайн-приемную, группы Отделения ПФР по Ставропольскому краю в социальных сетях: «ВКонтакте», «Facebook», «Твиттер».
Основной целью программы «Доступная среда» является формирование среды, одинаково доступной для всех членов общества в ключевых сферах жизнедеятельности, в том числе путем выявления и устранения препятствий и барьеров, мешающих доступности граждан к физическому окружению (здания и сооружения), транспорту, информации и связи, а также другим объектам и услугам, открытым или предоставляемым для населения.