- В мае 2023 года более 14 тысяч жителей Смоленской области дистанционно обратились за услугами Социального фонда России через личный кабинет на портале Госуслуг или на сайте СФР.
Чаще всего граждане обращались с заявлениями о назначении и доставке установленной пенсии. 79% граждан (от общего количества смолян, обратившихся по данному вопросу) подали в клиентские службы СФР Смоленской области такие заявления в электронном виде через ЕПГУ или сайт СФР.
- 81% заявителей на портале Госуслуг подали заявления о распоряжении средствами материнского капитала. Семьям, имеющим сертификат на материнский капитал, в личном кабинете всегда доступна актуальная информация о сумме, которую родители могут использовать на выбранные цели. Практически все владельцы сертификата проверяют эти сведения онлайн.
- Кроме того, в личном кабинете на «Госуслугах» есть возможность оформить выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами. Доля онлайн-обращений по этой услуге в мае 2023 года составила 76%. Клиентскими службами СФР Смоленской области также принято 84% электронных заявлений на оформление выплаты по уходу за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы.
- Среди граждан с ограниченными возможностями здоровья востребованными являются электронные заявления об отказе от предоставления набора социальных услуг или о возобновлении его предоставления. В мае текущего года в клиентские службы СФР Смоленской области 82% граждан обратились с электронными заявлениями по указанному вопросу.
- 100% граждан в этом году обратились дистанционно с электронными заявлениями о компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера.
- Личный кабинет открывает возможность быстрого и удобного обращения в Социальный фонд России. Для полного доступа к электронным сервисам необходима регистрация на портале Госуслуг. Подтвердить зарегистрированную учетную запись можно в клиентских службах СФР или в МФЦ.
- По возникающим вопросам можно обратиться в СФР по телефону Контакт-Центра 8-800-100-00-01
- ОСФР по Смоленской области в соцсетях:
- https://vk.com/sfr_smol
- https://ok.ru/sfr.smolensk
https://t.me/sfr_smol
