Пенсионным фондом РФ гражданам предоставлена возможность получить персональную информацию о пенсионном и социальном обеспечении из информационых систем ПФР в электронном виде без необходимости личного посещения клиентской службы ПФР.
С этой целью в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР реализованы электронные сервисы, позволяющие в режиме реального времени получить справки «о назначенных пенсиях и социальных выплатах (на дату)» и «о произведенных выплатах за период» (при заказе данной справки гражданин имеет возможность указать интересующий его период), а также получить информацию «об установленных социальных выплатах». Справки формируются в формате электронного документа и подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица ПФР и могут быть распечаны гражданином при необходимости.
Для получения указанных выше справок в электронном виде в личном кабинете гражданина на сайте ПФР необходимо иметь учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) в статусе «подтвержденная». Зарегистрироваться в ЕСИА (подтвердить учетную запись при самостоятельной регистрации) можно в любом из Центров обслуживания ЕСИА, созданных на территории Смоленской области, в том числе во всех территориальных органах ПФР Смоленской области, а также с использованием мобильного приложения «Сбербанк-онлайн».