В помощь гражданам со слабым зрением, которым сложно воспринимать текст с экрана электронного устройства, на сайте ПФР внедрен голосовой ассистент, который интегрирован в версию сайта для слабовидящих. Такая функция позволяет озвучивать любую текстовую информацию, следовательно, все публикуемые на сайте ПФР материалы можно прослушивать. Чтобы озвучить текст на сайте, необходимо открыть меню «Для слабовидящих» в верхней части страницы сайта, выделить мышкой текстовой фрагмент и нажать кнопку «воспроизвести» (►), после чего текст будет озвучен. Чтобы исключить случаи блокировки работы голосового ассистента установленным на компьютере браузером (интернет-обозреватель) или антивирусной программой, необходимо правильно настроить браузер и антивирус, отлючив блокировку всплывающих окон для сайта ПФР.
Информация об электронных сервисах ПФР, с помощью которых граждане могут обратиться за установлением выплат или получить информацию о назначенных выплатах, своевременно размещается на сайте ПФР (http://www.pfrf.ru).