Одной из важнейших характеристик демократии является прямая возможность любого гражданина страны получить разъяснение по части реализации своих прав непосредственно у руководителя государственной структуры. Управляющий ОПФР по Смоленской области Юрий Александрович Селезнев 9 ноября 2016 г. провел прием жителей региона в Общественной Приемной президента РФ.
Применение пенсионного законодательства на практике - процесс сложный и неоднозначный. Столкновение стереотипов мышления и реалий современной экономической ситуации способно привести к неоднозначной трактовке законодательных актов для пенсионера в каждом конкретном случае. Именно поэтому вопрос назначения и перерасчета пенсии является наиболее часто задаваемым. Но для человека, пришедшего на прием, нужны не только разъяснения. Важно быть услышанным, важно почувствовать к себе внимательное отношение как гражданину правового государства, в котором четко соблюдаются его права и свободы.
Со смолянами, пришедшими на прием, беседовали Управляющий Отделения ПФР Юрий Александрович Селезнев, начальник Отдела организации назначения и перерасчета пенсий Ольга Александровна Витютина и главный специалист-эксперт Отдела по работе с обращениями граждан Оксана Викторовна Кондратенкова. На конкретные вопросы люди получали полные и обстоятельные ответы, а главное – сформировалась атмосфера доверия и конструктивного диалога.
Проведенная встреча показала, что работа в Общественной Приемной крайне важна и востребована. И это не только взаимодействие власти и гражданского общества. Это та степень ответственности за свою деятельность, которую необходимо демонстрировать в условиях все большего роста правового сознания людей.
