Размещенную на сайте ПФР pfr.gov.ru информацию можно не только читать, но и прослушивать, что особенно важно для людей со слабым зрением и тех, кому сложно воспринимать текст с экрана электронного устройства.
На сайте ПФР есть специальная версия, которая дублирует информацию, но отличается специальными настройками. Она размещена в верхней части страницы меню под значком «АА». На странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и фон и т.д.
В версию сайта для слабовидящих интегрирован голосовой ассистент. Чтобы озвучить текст на сайте, необходимо открыть меню «АА», выделить мышкой текстовый фрагмент и нажать кнопку «воспроизвести» (►). После этого текст будет озвучен. Ассистент позволяет приостанавливать воспроизведение и заново проигрывать выделенный текст.
Для того чтобы повысить качество обслуживания посетителей севастопольское Отделение ПФР также участвует в федеральной программе «Доступная среда». Основная ее цель – обеспечить возможность получения госуслуг, одинаковую для всех членов общества. Клиентские службы ПФР Севастополя на данном этапе максимально комфортно оборудованы для посетителей с дефектами слуха и недостатками зрения.
Для оперативного предоставления госуслуг ПФР для тяжелобольных и лежачих инвалидов 1 группы при необходимости организованы выезды специалистов на дом.