Управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ, депутат Саратовской областной Думы Александр Романов посетил учреждения социальной защиты и социального обслуживания населения Базарно-Карабулакского района. Поездка состоялась в рамках проекта «Старшее поколение» партии «Единая Россия», региональным координатором которого является Александр Сергеевич. Цель этого проекта - развитие системы социального обслуживания и социальных услуг для граждан и, главным образом, для пенсионеров.
В Базарно-Карабулакском районе проживает более 11 000 пенсионеров. Среди них не только люди старшего поколения, но и получатели пенсий по инвалидности, в том числе дети-инвалиды, которые нуждаются в постоянном уходе, в полноценном воспитании и разностороннем развитии.
- Наша основная задача вовсе не проинспектировать учреждения соцзащиты и найти как можно больше нарушений. Сегодня мы познакомимся с условиями, которые созданы для клиентов, посмотрим, какие положительные изменения произошли в этом вопросе и обсудим возможности повышения качества обслуживания населения, - предварил свой визит управляющий ОПФР.
Поездка началась с посещения Адоевщинского психоневрологического интерната. Это учреждение основано в 1933 году, когда в одном из сел голодающего Поволжья Адоевщине открылся детский дом для детей-инвалидов. Несколько раз учреждение меняло свой профиль в зависимости от социальных потребностей населения. Сейчас в нем размещается 183 человека от 18 лет и старше, 21 из них находится на постельном режиме содержания. Пациентам оказываются медицинские услуги, социально-экономическая помощь, организовано питание, культурно-бытовое обслуживание и досуговые мероприятия.
Директор интерната Валерий Анатольевич Малясов познакомил гостей со всеми направлениями деятельности своего учреждения. В последние несколько лет внешний облик интерната по-настоящему преобразился. Здесь был проведен капитальный ремонт жилого корпуса, реконструированы и оборудованы санитарные комнаты, медицинский блок, пищеблок, банно-прачечное отделение, создан и оборудован спортивный зал для проживающих, актовый зал для проведения торжественных мероприятий.
Для удобства и безопасности пациентов установлены пандусы, современные электрические подъемники и создана централизованная система вызова персонала. Двор интерната также заиграл новыми красками, благодаря высаженным клумбам и цветочным композициям.
Денежные средства для проведения работ поступили из разных источников: федерального и областного бюджета, участия в доступных социальных проектах, в том числе и в рамках соцпрограммы Пенсионного фонда России.
- Безусловно, государственная поддержка – это основа развития учреждений соцзащиты, но руководству необходимо искать дополнительные источники дохода. Например, привлекать к благородному делу предпринимателей района, которые могут выступить спонсорами. Только все вместе мы поднимем на достойный уровень обслуживание людей, волею судьбы оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Это наша общая задача, - подчеркнул А.С. Романов.
Одно из последних и самых заметных изменений произошли в досуговой деятельности интерната. Совсем недавно, после ремонта открылся Клуб, где действуют различные творческие кружки для пациентов. Проживающие выезжают на фестивали и конкурсы, спортивные турниры. На счету постояльцев учреждения множество побед и призовых мест.
В доме-интернате создан уникальный и многоуровневый комплекс, способствующий возвращению пациентов к полноценной жизни и не имеющий аналогов во всей Саратовской области. Так в одном из корпусов оборудованы специальные «квартиры», копирующие домашние условия. Под круглосуточным наблюдением персонала пациенты самостоятельно одеваются, питаются, ухаживают за собой. Частью сложной и порой очень долгой реабилитации пациентов является трудотерапия, цель которой – помочь инвалидам адаптироваться к обществу, научить самостоятельно себя обслуживать, обходиться без посторонней помощи.
К сожалению, по статистике лишь единицы из них полностью адаптируются к окружающему миру. Но такое действительно случается, и это дает шанс остальным пациентам получить путевку в жизнь.
Александр Сергеевич Романов поблагодарил весь коллектив интерната за нелегкий труд и самоотдачу, с которой все работники учреждения (от руководства до санитарок) относятся к своим обязанностям. По словам самих специалистов, для них нет большего удовлетворения от работы, чем видеть успехи своих подопечных.
Такого же мнения придерживаются и сотрудники Базарно-Карабулакского дома-интерната для умственно отсталых детей, где также побывал управляющий ОПФР. В 2015 году дом-интернат вошел в список учреждений для реализации социальных программ Пенсионного фонда России на территории Саратовской области. Это одно из направлений работы ПФР наряду с назначением и выплатой пенсий. Социальные проекты направлены на улучшение качества жизни наиболее уязвимых слоев населения и проводятся на условиях софинансирования. То есть половину средств выделяет Пенсионный фонд, а другая половина идет из бюджета Саратовской области.
В общей сложности в рамках социальной программы детскому дому-интернату планируется выделить 1 миллион рублей. На эти средства будет проведена реконструкция банно-прачечного комплекса. Гости сами убедились, насколько остро встала проблема ремонта душевых для «особенных» детей.
Еще 1 миллион рублей также в рамках социальной программы ПФР будет выделено Центру социальной защиты населения Базарно-Карабулакского района. Деньги планируется потратить на приобретение микроавтобуса для выезда мобильной бригады специалистов ЦСЗН. Вместительное и современное транспортное средство необходимо Центру для выездных приемов граждан, в отдаленных селах с участием специалистов разных социальных служб, организации поездок детского отделения, мониторинга нуждаемости в услугах на дому, а также для выезда с пенсионерами на культурно-массовые мероприятия.
Завершающим пунктом поездки стало Управление Пенсионного фонда в Базарно-Карабулакском районе. Клиентами учреждения являются не только пенсионеры, но и молодые мамочки, которые оформляют СНИЛСы своим деткам и сертификаты на материнский (семейный) капитал, работодатели и предприниматели района, уплачивающие страховые взносы... Первое, на что обращают внимание посетители, переступая порог Управления ПФР, – это клиентская служба, которая совершенно справедливо считается лицом учреждения.
- Приоритет Пенсионного фонда – качественное обслуживание клиентов, а это не возможно без создания достойных условий для приема граждан и работы сотрудников Управлений. Наши земляки заслуживают того, чтобы с комфортом разместиться в клиентской службе и получить квалифицированную консультацию от специалиста, - отметил глава регионального Отделения ПФР Александр Сергеевич Романов.
В 2013-м году клиентская служба в Базарно-Карабулакском районе была полностью реконструирована. Выделены отдельные зоны для ожидания и для приема граждан, появились три окна для предоставления социальных услуг.
По словам начальника районного Управления ПФР Ларисы Петровны Комаровой, зачастую пенсионеры приходят за консультацией не одни, а со своими приятелями, родственниками. Пожилые люди сидят, общаются друг с другом, просто заходят по дороге в магазин или домой, чтобы передохнуть. Замечательно, что Управление стало таким местом встреч.