События
Почти 10 тысяч жителей Саратовской области воспользовались услугами мобильных клиентских служб ОПФР в 2013 году. Технологические комплексы для передвижных МКС сейчас действуют в десяти крупных районных управлениях Пенсионного фонда, также работает одна областная мобильная клиентская служба.
В общей сложности в 2013 году эти передвижные офисы на колесах совершили 376 выездов в 885 населенных пунктов региона. В основном это отдаленные села, жители которых также нуждаются в разъяснениях пенсионного законодательства.
Благодаря доступу к базам данных ПФР, специалисты на месте решают весь комплекс вопросов, которые находятся в ведении Пенсионного фонда РФ. Так, например, здесь можно сдать документы для оформления пенсии или ее перерасчета, заказать справку о размере пенсии или дубликат пенсионного удостоверения, подать заявление на выдачу государственного сертификата на материнский семейный капитал и др.
По словам специалистов клиентских служб, МКС пользовались большим успехом особенно у пожилых жителей области, которым в силу своего возраста и состояния здоровья трудно добраться до райцентра. Спрос на мобильный офис также возрастает в период паводков, когда разливы рек особенно мешают передвижению на транспорте.
В этом году мобильные клиентские службы продолжат свою работу. С графиком выездов областной МКС можно ознакомиться на сайте http://www.pfrf.ru/ot_saratov/, а также узнать по телефону «горячей линии» ОПФР (8452) 52-21-92.
