Специалисты ОПФР всегда готовы помочь

События

В преддверии Дня пожилых людей, 26 сентября, сотрудники Отделения Пенсионного фонда по Саратовской области приняли участие в работе прямой телефонной линии для пенсионеров и членов их семей, которая состоялась в региональной Приемной Президента РФ.

В течение часа люди звонили в Приемную и задавали наболевшие вопросы, которые они уже отчаялись решить. Круг волнующих проблем определился в течение первых двадцати минут: это начисление пенсий, жилищно-коммунальные неурядицы, лекарственное обеспечение.

Общаться с жителями города и региона собрались представители региональных министерств и ведомств в сфере социального развития, здравоохранения, ЖКХ, капстроительства и других. На вопросы по пенсионной тематике отвечала начальник отдела по работе с обращениями граждан Наталья Львовна Малыгина.

Звонивших интересовали условия получения материнского (семейного) капитала, доплаты к пенсии, субсидии, льготы. В основном, все озвученные проблемы требовали индивидуального подхода, однако речь шла не только о личных нуждах. Одна пенсионерка высказалась о необходимости законодательных изменений в отношении тех, кто трудился на вредном производстве. Чтобы дать ход этому предложению, женщине было предложено написать соответствующее обращение в Приемную Президента РФ по адресу: г. Саратов, ул Челюскинцев, 114.

За час, отведенный на «прямую линию», участники сумели ответить на 20 звонков. Стоит отметить, что пенсионеры могут получить помощь в Приемной Президента РФ и в обычные дни: здесь проводятся бесплатные юридические консультации. Предварительная запись по телефону 28-39-53.

Напоминаем, что найти ответы на вопросы пенсионной тематики можно на сайте Пенсионного фонда РФ и региональной страничке Отделения ПФР по Саратовской области. Также можно обратиться по телефону «горячей линии» ОПФР 52-21-92.