Чтобы по номеру Единой многоканальной телефонной сети Отделения ПФР по Республике Саха (Якутия) или горячей линии Управления ПФР в вашем районе персональную консультацию специалиста ПФР, необходимо иметь своё «кодовое слово».
Например, Вы хотите узнать сведения о размере своей пенсии или социальных выплат, о дате их получения, страховом стаже и другую информацию, которая есть в распоряжении Пенсионного фонда России. Ваше «кодовое слово» в этом случае помогает идентифицировать Вас.
Гораздо проще получить «кодовое слово» дистанционно – через Личный кабинет на сайте ПФР:
1. Войти в свой Личный кабинет гражданина с помощью логина и пароля от портала госуслуг;
2. В верхней части экрана нажать на свои ФИО;
3. Найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»;
4. Выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос;
5. Указать свой секретный код или секретный вопрос.