За услугами Пенсионного фонда РФ граждане могут обращаться как дистанционно (через электронные сервисы на сайте Фонда и Портале госуслуг), так и в ходе личного визита, что осуществимо в 2 вариантах: в клиентских службах ПФР либо в многофункциональных центрах. Таким, образом, гражданам намного легче взаимодействовать с Пенсионным фондом РФ в зависимости от соображений удобства времени и места обращения.
В Рязанской области через МФЦ доступно получение 12 государственных услуг, относящихся к компетенции Пенсионного фонда РФ:
- Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал.
- Рассмотрение заявления о распоряжении средствами М(С)К.
- Установление ЕДВ федеральным льготникам.
- Прием и рассмотрение заявлений о формировании и инвестировании пенсионных накоплений.
- Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования.
- Установление страховых и накопительной пенсий, пенсий по государственному пенсионному обеспечению.
- Приём заявлений о способе доставки пенсий.
- Установление федеральной социальной доплаты к пенсии.
- Информирование граждан о состоянии их лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования.
- Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.
- Выдача гражданам справок о размере пенсий и иных выплат.
- Информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста.