Ежедневно кроме выходных специалисты Пенсионного фонда РФ в регионе принимают сотни звонков граждан, обращающихся за консультациями по телефонам «горячей линии» Отделения ПФР ((4912)30-30-30), Управления в городе Рязани ((4912)30-31-31) и территориальных органов в районах области (номера размещены по ссылке на Сайте ПФР: http://www.pfrf.ru/branches/ryazan/contacts/). Обращаем внимание граждан, что задать вопросы по поводу пенсионного обеспечения и социальных выплат они могут также по телефону федерального колл – центра Пенсионного фонда – 8-800-600-44-44.
По этому телефону доступны разъяснения по широкому кругу тем. В их числе формирование пенсии, материнский капитал и т.д. Исключаются консультации, требующие использования персональных данных (к примеру, сведения о размере пенсии конкретного человека и количестве пенсионных баллов): такая информация доступна гражданам в Личном кабинете на сайте ПФР.
Единая федеральная консультационная служба ПФР работает круглосуточно. Для граждан на территории РФ звонок по номеру 8-800-600-44-44 бесплатный.