Записаться на прием в любой территориальный орган ПФР Ростовской области можно через Интернет с помощью электронного сервиса на сайте ПФР (https://www.pfrf.ru/eservices/znp~register/). Функция предварительной записи на прием востребована у жителей нашей области. Услуга доступна без регистрации и выполняется всего в два шага.
Шаг 1. Выбрать регион, город и районное управление Пенсионного фонда. При этом адрес отобразится автоматически. В графе «Тема приема» выбрать один из предлагаемых вариантов: например, установление ежемесячной денежной выплаты инвалидам; получение сертификата на материнский (семейный) капитал и т.д. Требуется указать, кем является человек, желающий обратиться в Пенсионный фонд: физическим лицом, представителем юридического лица или индивидуальным предпринимателем. Поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения.
Шаг 2. Указать личные данные (фамилию, имя, отчество, СНИЛС, номер телефона, электронную почту), подтвердить согласие на их обработку (с помощью введения числового кода) и нажать кнопку «Продолжить». На странице появится календарь с расписанием работы выбранного управления Пенсионного фонда. От гражданина требуется выбрать доступные для записи на прием день и время и для завершения операции нажать кнопку «Записаться».
В подтверждение записи система выдаст электронный талон. В талоне будет указано, какие именно документы гражданину нужно будет взять с собой для оказания услуги. Пенсионный фонд рекомендует распечатать талон записи на прием. Его номер может понадобиться при обращении в клиентскую службу ПФР. Информация о записи на прием также будет направлена на указанный адрес электронной почты. При необходимости назначенный визит можно отменить. Об отмене система также сообщит письмом на электронную почту.
Гражданин может самостоятельно найти клиентскую службу на карте с помощью сервиса на сайте ПФР (https://es.pfrf.ru/findOffice/). При выборе региона «Ростовская область» в окошке рядом с картой будет предоставлен полный список всех управлений ПФР донского региона с контактными телефонами и временем работы.