17 февраля 2017 года в ОПФР по Ростовской области состоялось совещание с начальниками территориальных управлений по результатам работы за 2016 год и основным задачам на 2017 год.
За прошлый год на обязательное пенсионное страхование (ОПС) поступило 79 млрд. рублей страховых взносов, что составляет 106,1% к факту 2015 года. На обязательное медицинское страхование (ОМС) поступило 17,8 млрд. рублей, темп роста к 2015 году – 108%.
По состоянию на 31 декабря 2016 года на учете в территориальных органах ПФР Ростовской области состояло 1 млн. 329 тыс. пенсионеров. За истекший год по вопросам пенсионного обеспечения обратилось 1,8 млн. человек. Была проведена индексация пенсий: с 1 февраля 2016 года - страховой пенсии на 4%, с 1 апреля - социальной пенсии на 4%, ежемесячной денежной выплаты - на 7%. На пенсии и социальные выплаты израсходовано 198,4 млрд. рублей.
В январе 2017 года произведена доставка единовременной денежной выплаты в размере 5 тысяч всем пенсионерам. Выплату получили 1,3 млн. пенсионеров Ростовской области, на нее направлено 6,7 млрд. рублей.
В 2016 году в регионе назначено 85 тыс. пенсий, пересчитано 512 тыс., в том числе 351 тыс. пенсий работающих пенсионеров. С заявлениями о выплате за счет средств пенсионных накоплений за прошедший год обратилось более 32 тыс. пенсионеров.
Отделением ПФР по Ростовской области продолжена работа по привлечению страхователей к электронному взаимодействию по предоставлению на своих работников документов для назначения пенсий. 24,4 тыс. работодателей региона готовы передавать документы. По предоставленным документам сформировано 12,4 тыс. макетов пенсионных дел, по ним назначено 8,4 тыс. пенсий.
В 2016 году принято 104,3 тыс. заявлений на получение сертификатов на материнский (семейный) капитал и на распоряжение его средствами. Всего с начала действия программы сертификаты получили 198 тысяч семей Ростовской области. 115 тысяч семей распорядилась средствами материнского капитала на общую сумму 42 млрд. рублей, из них 84 тысячи – полностью. К трем направлениям использования средств материнского капитала (на улучшение жилищных условий, на накопительную пенсию мамы и на образование детей) в 2016 году добавилось четвертое направление – компенсация расходов на приобретение товаров и услуг на адаптацию детей-инвалидов.
В 2016 году 47,6 тысячи владельцев сертификатов получили на текущие нужды семьи единовременную выплату в размере 25 тысяч рублей.
Особое место в деятельности ПФР отводится развитию электронных сервисов и услуг. В 2016 году около 90 тыс. заявлений от жителей Ростовской области поступило в органы ПФР в электронном виде. Популярность электронных сервисов растет. Например, если в 1-м квартале 2016 года процент заявлений, поступивших в форме электронного документа по назначению и доставке пенсий, в среднем по области составлял 8,1%, то по результатам года процент таких заявлений доведен до 47,4%.
Подводя итоги работы в 2016 году, управляющий Отделением ПФР по Ростовской области Е.М. Петров отметил: «Одной из основных задач для органов ПФР на 2017 год является повышение уровня клиентоориентированности. В Отделении на особом контроле находится работа по улучшению качества обслуживания граждан, и в том числе - сокращению времени приема в клиентских службах. На это работают все механизмы - предоставление госуслуг в электронном виде, расширение услуг, предоставляемых МФЦ, а также электронное взаимодействие с архивами, с работодателями, внедрение системы управления «электронная очередь», предварительная запись на прием, предварительный заказ документов и другие».