Отделение ПФР по Ростовской области напоминает: Пенсионный фонд продолжает расширение электронных сервисов как в части информирования, так и в части оказания государственных услуг. Это особенно актуально для граждан с ограниченными возможностями.
Все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены в единый портал на сайте Пенсионного фонда по адресу https://es.pfrf.ru. Для большего удобства портал структурирован не только по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.), но и по доступу к ним – с регистрацией или без регистрации. Для доступа к услугам, имеющим отношение к персональным данным, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале госуслуг. Данную процедуру можно осуществить и в органах ПФР Ростовской области.
Через «Личный кабинет гражданина» доступны такие важные сервисы, как информирование о сформированных пенсионных правах, назначение пенсии, изменение способа ее доставки и др. За 2015 год к сервисам «Личного кабинета» зафиксировано 4 млн. обращений граждан по всей России.
Помимо этого портал ПФР позволяет направить обращение в ПФР, записаться на прием, заказать ряд документов.
Жители Ростовской области, в том числе граждане с ограниченными возможностями, могут получить ряд услуг ПФР и с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru/. Это прием заявлений о назначении пенсии, прием заявлений на выдачу сертификата на материнский (семейный) капитал и на распоряжение его средствами и другие услуги.
В Ростовской области 5 тысяч граждан обратилось в органы ПФР региона за представлением услуг ПФР через «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР или через портал государственных услуг. Кроме этого, 255 тысяч граждан предварительно записались на прием через электронные сервисы, 32 тысячи граждан заказали различного вида справки.
