Обращаем внимание граждан: изменился номер телефона федерального call-центра Пенсионного фонда России.
Новый номер телефона - 8-800-775-5445.
Call-центр работает круглосуточно. Звонок по России бесплатный.
По номеру call-центра можно получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения, распоряжения средствами материнского (семейного) капитала, узнать, как зарегистрироваться в «Личном кабинете застрахованного лица» на сайте ПФР, как получить выписку из индивидуального лицевого счета или свидетельство о регистрации в системе обязательного пенсионного страхования и многое другое.
В соответствии с федеральным законом специалисты call-центра не смогут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные. Например, предоставить информацию о выплаченных или назначенных суммах пенсии. Такие вопросы необходимо адресовать в клиентскую службу ПФР по месту жительства.
Телефоны и адреса территориальных органов ПФР Ростовской области можно найти на сайте ПФР в разделе «Контакты и адреса/ Отделение/ Структура Отделения» - http://www.pfrf.ru/branches/rostov/contacts/.