22 декабря 2015 года исполняется 25 лет с момента создания Пенсионного фонда России. Сейчас ПФР – это крупнейшая федеральная система оказания социальных услуг в стране.
Отделение ПФР по Ростовской области всего на 3 месяца младше своего «родителя». Оно образовано 26 марта 1991 года.
В ходе реформирования и совершенствования систем пенсионного и социального обеспечения в России, произошедших за 25 лет, функции Пенсионного фонда России, а вместе с ним – и Отделения, значительно расширились.
Сегодня Пенсионный фонд России на Дону – это:
- 5,2 млн. граждан, зарегистрированных в системе обязательного пенсионного страхования;
- 1 млн. 310 тысяч получателей разных видов пенсий;
- 458 тысяч федеральных льготников - получателей социальных выплат;
- 120 тысяч работодателей и 141 тысяча самозанятых лиц – плательщиков страховых взносов на обязательное пенсионное и обязательное медицинское страхование;
- 170 тысяч семей – обладателей сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- 320 тысяч участников Программы государственного софинансирования пенсии.
Уже много лет Пенсионный фонд России – это не только пенсии. Клиенты ПФР сейчас – это граждане любого возраста и социального статуса. Главная задача коллектива органов ПФР Ростовской области - это создание максимально комфортных условия для граждан при обращении за государственными услугами Пенсионного фонда, в первую очередь – для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями.
Специально для жителей отдаленных населенных пунктов проводятся выездные приемы мобильной клиентской службы ОПФР по Ростовской области. Кроме того, жители таких районов могут задать вопросы руководителям Отделения на видеоприемах.
Востребованной формой общения с населением остается «горячая линия», которая функционирует в клиентской службе Отделения и во всех территориальных управлениях. В среднем только на телефон Отделения поступает до 180 звонков в день.
Пенсионный фонд идет в ногу со временем, активно развивая предоставление государственных услуг в электронном виде. В онлайн-режиме через портал Госуслуг сегодня можно получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета и информацию о предоставлении гражданину социальной помощи в виде набора социальных услуг.
На сайте ПФР работают электронные сервисы. К сервису «Кабинет плательщика» подключено 81% работодателей и 70% самозанятых плательщиков нашей области. Сервисы «Предварительная запись на прием» и «Предварительный заказ документов» помогают гражданам существенно сэкономить время при обращении в органы ПФР. С января 2015 введен электронный сервис «Личный кабинет застрахованного лица». С августа 2015 года жители области получили возможность с его помощью подавать заявления на назначение разных видов пенсии, а также о способе доставки пенсии. С введением этого сервиса мечта граждан о том, чтобы получать услуги ПФР дистанционно, стала реальностью.
Юбилейный 2015 год стал для Пенсионного фонда России особым. В течение нескольких лет ПФР поэтапно осуществлял подготовку к реализации нового пенсионного законодательства. И именно в 2015 году был внедрен новый порядок формирования и расчета пенсий. За бесперебойным функционированием пенсионной системы по новым правилам в Ростовской области следит профессиональный коллектив сотрудников органов ПФР. С начала года назначена 61 тысяча пенсий по новым правилам.
На протяжении долгих лет главной ценностью ПФР остаются люди. И те, кто обеспечивает бесперебойное функционирование всех его систем, и те, кто приходит на прием в территориальные управления.
Руководство Отделения ПФР по Ростовской области от всей души поздравляет всех клиентов Пенсионного фонда с праздником! Уверены, что наше общение с пенсионерами, страхователями, семьями – обладателями сертификатов на материнский капитал и многими другими жителями нашей области будет оставаться таким же продуктивным. А все услуги Пенсионного фонда и впредь будут оказываться качественно, своевременно и в максимально комфортных условиях для наших клиентов!
