С 1 июня 2014 года на базе многофункциональных центров города Шахты, а также Целинского и Егорлыкского районов гражданам начали предоставляться следующие государственные услуги ПФР:
- прием заявлений о переходе из НПФ в НПФ для передачи средств пенсионных накоплений,
- прием заявлений о предоставлении набора социальных услуг (НСУ) либо об отказе от этого набора,
- прием анкет с целью регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, заявлений об обмене или выдаче дубликата страхового свидетельства.
В МФЦ Заветинского, Морозовского, Неклиновского, Усть-Донецкого, Пролетарского (с) районов с 1 июня в дополнение к уже предоставляемым услугам ПФР добавилась возможность приема анкет с целью регистрации граждан в системе обязательного пенсионного страхования.
Всего оказывают услуги ПФР 17 многофункциональных центров Ростовской области.