С 1 декабря 2013 года на базе многофункциональных центров г.Новочеркасска, Заветинского, Морозовского и Неклиновского районов Ростовской области гражданам начали предоставляться государственные услуги ПФР. Теперь жители вышеперечисленных районов Ростовской области могут получать данные услуги не только в Управлениях ПФР по месту жительства, но и в многофункциональном центре своего города или района.
Через МФЦ осуществляется прием заявлений о выборе негосударственного пенсионного фонда (НПФ) или о переходе в ПФР из НПФ для передачи средств пенсионных накоплений, а также услуга по приему заявлений о предоставлении набора социальных услуг (НСУ) либо об отказе от этого набора. Напоминаем, что данные услуги уже предоставляются на базе многофункциональных центров г. Ростова-на-Дону и г. Белая Калитва.
Кроме того, ОПФР по Ростовской области в рамках электронного взаимодействия в ответ на запросы МФЦ по обращениям граждан предоставляет по защищенным каналам связи ряд документов, например, выписку из индивидуального лицевого счета застрахованного лица, справку о получении или неполучении пенсии гражданином в органах ПФР. В 2013 году ОПФР по Ростовской области предоставило МФЦ по обращениям граждан 132,5 тыс. справок.