Жители Бежаницкого района получили более 180 телефонных консультаций по пенсионным вопросам

События

Жители Бежаницкого района получили более  186 телефонных консультаций по пенсионным вопросам.

Как пояснила начальник районного Управления ПФР Людмила Полякова,  по всем вопросам, касающимся пенсионного обеспечения граждан, основных положений федеральных законов и изменений в пенсионном законодательстве жители Бежаницкого района могут обратиться по телефону горячей линии Управления ПФР:

- Ежедневно в рабочие дни с 8-30 до 18-00 специалисты клиентской службы Управления  отвечают на телефонные звонки граждан. С начала года таким образом уже было проконсультировано более 186 человек.  Телефон горячей линии, по которому можно задать интересующий вопрос: 8-(811)-412-11-80.

Кроме этого в Управлении реализуется  пилотный проект по консультированию граждан посредством телефонной связи по материалам выплатного дела.  Такой вид консультирования осуществляется в целях оперативного получения гражданином интересующей его  информации.

Конфиденциальная информация предоставляется  гражданину специалистом ПФР, в компетенцию которого входит консультирование граждан. Однако перед этим  необходимо пройти процедуру установления его личности, путем проверки корректности сообщения  сведений.

Каждый  получатель пенсии и других социальных выплат, может обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства и заполнить заявление «О согласии на предоставление территориальным органом ПФР информации о пенсионном (социальном) обеспечении посредством телефонной связи по материалам выплатного дела».  

На сегодняшний день в Управлении Пенсионного фонда в Бежаницком районе поступило 164 таких заявлений.