Помимо денежных переводов, специалисты ПФР активно участвуют и в других благотворительных акциях по поддержке Донбасса. С первых дней спецоперации военнослужащим регулярно отправляется гуманитарная помощь, собранная силами сотрудников ПФР. Передаются медикаменты, одежда, хозяйственные принадлежности, продукты питания с длительным сроком хранения. К акциям часто присоединяются и дети работников. Ребята отправляют свои рисунки, письма и стихи, наполненные словами благодарности и поддержки.
Наряду с гуманитарной помощью отделения ПФР регулярно проводят приемы прибывших из Донецкой и Луганской республик. На выездных встречах в пунктах временного размещения и в клиентских службах фонда специалисты проводят консультации по вопросам пенсионных выплат, помогают оформить СНИЛС, пенсии, социальные пособия и материнский капитал.