Партизанск. В Управлении ПФР по Партизанскому городскому округу нашли возможность помочь пенсионерам освоить Интернет. За 5 месяцев здесь обучили 34 человека. Обучение проходит по мере комплектования микрогрупп из трех человек по предварительной записи по телефону 8(423) 636-78-05.
В роли преподавателя выступает начальник клиентской службы Управления Довыденко Ирина Валерьевна. Она отмечает, что ее «ученики», как правило, уже имеют основы компьютерной грамотности, поэтому ее задача – помочь разобраться во "всемирной паутине". При этом особое внимание уделяется порталу госуслуг и Личному кабинету гражданина на сайте ПФР. Ведь сегодня практически все государственные услуги можно получить дистанционно с помощью Интернета.
В Управлении считают такую помощь пенсионерам полезной, важно и то, что любой желающий здесь же может зарегистрироваться в ЕСИА и получать госуслуги, не выходя из дома.
Черниговка. Сотрудники Управления ПФР по Черниговскому району Приморского края совместно с работниками Центральной районной библиотеки провели один из уроков компьютерной грамотности для обучающейся группы пенсионеров. В ходе мероприятия ведущий специалист Клиентской службы Управления Светлана Евтух рассказала про сайт Пенсионного фонда России (www.pfrf.ru), что и в каком разделе можно узнать, какие услуги можно получить на сайте ПФР, а какие - на портале государственных и муниципальных услуг и показала, как это можно сделать. Пенсионеров зарегистрировали и подтвердили им учетные записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), затем более подробно остановились на электроном сервисе «Личный кабинет гражданина». Специалисты Управления научили пенсионеров подавать заявления и обращения в электронном виде, записываться на прием, заказывать необходимые документы прямо на сайте. Сотрудники Управления также рассказали о мобильном приложении «ПФР: электронные сервисы», с помощью которого владелец гаджета имеет возможность:
- найти Клиентскую службу ПФР;
- записаться на прием в Управление ПФР;
- заказать необходимые документы и справки;
- направить обращение в ПФР;
- узнать состояние лицевого счета;
- узнать размер (остаток) средств материнского (семейного) капитала;
- узнать о назначенной пенсии и социальных выплатах.
Кроме того, можно получить информацию о стаже, о накопленных баллах, о варианте пенсионного обеспечения в системе обязательного страхования, о страховщике по формированию пенсионных накоплений в системе обязательного страхования и сумме средств пенсионных накоплений с учетом результата их инвестирования.
Участники курсов отметили, что пользоваться услугами ПФР через Интернет очень удобно.
