В отделении ПФР по Пермскому краю совместно с ПАО Сбербанк состоялась прямая линия. На вопросы жителей Прикамья отвечали заместитель управляющего Пермским отделением Сбербанка Наталья Соколова и управляющий отделением ПФР Станислав Аврончук.
Всего на прямую линию поступило свыше 30 вопросов. В этот день за консультацией обратились жители г.г. Чайковского, Березники, Кунгура, Лысьвы, Краснокамска, Кизела, Перми.
В этот день пермяков особенно активно задавали вопросы, касающиеся дополнительных мер социальной поддержки семей, имеющих детей. В частности, речь шла о ежемесячных выплатах в размере 5000 рублей на каждого ребенка семьям, имеющим детей в возрасте до трех лет и обладающих правом на материнский капитал.
Целый ряд вопросов был задан представителю Сбербанка. И не случайно, ведь через ПАО Сбербанк в Прикамье пенсии получают свыше 515 тысяч ветеранов (это 64% от общей численности пенсионеров региона). Так, в частности, жители краевого центра интересовались режимом работы офисов кредитного учреждения в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Другой звонивший спрашивал, как быть, если срок действия банковской карты заканчивается, а человек получает на нее пенсию? Будет ли карта продлена?..
Все позвонившие на прямую линию граждане оперативно получили компетентные ответы на свои вопросы.
Стоит заметить, что организация и проведение прямых линий с населением имеют больше значение для оперативного информирования граждан по наиболее актуальным вопросам и проблемам пенсионного и социального обеспечения. С начала этого года консультации во время прямых линий с руководителем федерального пенсионного ведомства получили свыше ста человек.
Сравнительно недавно на территории Прикамья по инициативе отделения ПФР по Пермскому краю прошел информационный марафон, в котором приняли участие все территориальные органы ПФР Прикамья. В ходе единовременного проведения прямых линий на всей территории Пермского края консультации получил более 240 жителей региона.