Отделение Пенсионного фонда РФ по Пермскому краю постоянно проводит работу над повышением качества предоставления государственных услуг. С этой целью в 2014 году с Пермским краевым многофункциональным центром было подписано соглашение, которое позволяет обращаться за услугами ПФР в филиалы МФЦ.
Стоит отметить, что за время действия соглашения не только расширен перечень услуг ПФР, предоставляемых через МФЦ (с 3 услуг – в 2014 году, до 16 услуг – в 2016 году), но и увеличилось количество обращений самих граждан. В частности, в 2015 году услуги ПФР в МФЦ получили более 20 тыс. человек. Наиболее востребованные услуги – выдача сертификатов на МСК и распоряжение средствами МСК. А за I квартал 2016 года в МФЦ за получением услуг ПФР уже обратилось около 10 тыс. жителей края.
Сегодня в Пермском крае в перечень услуг ПФР, которые можно получить через МФЦ, входит:
СНИЛС:
- прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства;
- предоставление информации застрахованным лицам о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования.
Пенсионные накопления:
- прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи ему средств пенсионных накоплений;
- прием от застрахованных лиц заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой пенсии.
Пенсия:
- выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат);
- прием заявлений об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
- прием заявлений об установлении и выплате дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности;
- предоставление информации гражданам о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;
- прием заявлений на установление федеральной социальной доплаты к пенсии;
- приём заявлений о выплате страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению.
Материнский (семейный) капитал:
- прием заявлений о выдаче государственного сертификата на материнский капитал;
- прием заявления о распоряжении средствами (частью средств) МСК.
Социальные выплаты:
- прием заявления о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг;
- предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории РФ и обратно пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.
Страхователям:
- бесплатное информирование плательщиков страховых взносов о законодательстве РФ о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях плательщиков страховых взносов, полномочиях ПФ РФ, территориальных органов ПФ РФ и их должностных лиц, а также предоставление форм расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и разъяснение порядка их заполнения в случае представления письменного обращения;
- прием от плательщиков страховых взносов (лицами, производящими выплаты и иные вознаграждения физическим лицам) расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование и обязательное медицинское страхование, в случае если в отчетном периоде, за который представляется расчет, ими не производились выплаты и иные вознаграждения физическим лицам и, соответственно, не начислялись и не уплачивались страховые взносы на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд Российской Федерации и на обязательное медицинское страхование в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования.