Отделение ПФР по Оренбургской области развивает взаимодействие с многофункциональными центрами (МФЦ) по государственным услугам, предоставляемым ПФР.
15 июня в «Соглашение о взаимодействии между Государственным автономным учреждением Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и государственным учреждением – Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Оренбургской области» внесены изменения.
Теперь граждане, обратившиеся в МФЦ по вопросу регистрации в системе обязательного пенсионного страхования (оформления СНИЛС), обмена страхового свидетельства или выдачи его дубликата в связи с утерей, получать страховое свидетельство будут также в МФЦ, в течение 10 рабочих дней со дня обращения.
Однако, если в результате обработки заявления, оформленного в МФЦ, территориальным органом ПФР будет получен запрос об уточнении сведений, последующее выяснение обстоятельств регистрации, оформление и выдача страхового свидетельства, будет осуществляться, непосредственно, в территориальном органе ПФР, куда заявитель будет приглашен.
Также в дальнейшем планируется осуществление информирования застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в день обращения в МФЦ с использованием электронного сервиса формирования ответа по запросам граждан на «Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования».