Здание Отделения ПФР по Орловской области было построено в 2002 году. В нем располагается Отделение и самое большое в области межрайонное управление – Управление ПФР в г. Орле и Орловском районе, которое обслуживает около 155 тысяч пенсионеров и получателей ежемесячных денежных выплат. Это почти половина всех пенсионеров и получателей ЕДВ региона.
В здании работает около 400 человек. Для них и для посетителей Пенсионного фонда была организована работа выездного буфета, который располагался на площади более 200 квадратных метров.
В связи с большим потоком посетителей, обращающихся в клиентскую службу Управления ПФР в г. Орле и Орловском районе (межрайонного), руководством Отделения было принято решение организовать дополнительные рабочие места для специалистов клиентской службы. Это позволит сократить время ожидания в очереди и повысить качество обслуживания клиентов.
С целью создания новых рабочих мест решено отказаться от пользования буфетом и полностью переоборудовать данное помещение под клиентскую службу.
Расширение клиентской службы позволит, в том числе, организовать на первом этаже здания прием граждан по вопросам материнского (семейного) капитала. На данный момент под клиентскую службу по вопросам МСК выделен один кабинет на пятом этаже. Молодым мамам, которые зачастую приходят в ПФР с детьми, с колясками, не очень удобно подниматься на лифте или по лестнице на пятый этаж. Это вызывает нарекания со стороны клиентов. Создание новых рабочих мест для клиентской службы на первом этаже решит эту проблему.
Отделением ПФР по Орловской области, в соответствии с положениями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», объявлен электронный аукцион на проведение капитального ремонта здания. Согласно статье 22 указанного Федерального закона начальная максимальная цена контракта определена проектно-сметным методом и составляет 3 млн. 739 тыс. 700 рублей.
