Сегодня эта организация оказывает гражданам огромное количество услуг социальной направленности
Традиционно считается, что основной функцией Пенсионного фонда является назначение и выплата пенсий и других социальных выплат. На данный момент Отделение ПФР по Орловский области обслуживает более 270 тысяч пенсионеров и почти 216 тысяч получателей социальных выплат. В 2017 году на эти цели Пенсионным фондом направлено почти 48 миллиардов рублей. Однако кроме этого ПФР оказывает множество других услуг. Это и реализация социальных программ, и ведение персонифицированного учета, и программа государственного софинансирования пенсий, и работа с материнским (семейным) капиталом. В 2017 году Отделением ПФР по Орловской области выдано почти 3000 сертификатов. А всего с 2007 года в нашем регионе выдано более 37 тысяч сертификатов. Почти 23 тысячи семей уже распорядились средствами МСК.
В 2017 году ПФР начал заниматься еще одним глобальным проектом – ЕГИССО (единая государственная информационная система социального обеспечения). Скоро информация обо всех гражданах, получающих от государства какие-либо меры социальной поддержки, будет собрана в единой базе. Эта система будет полезна как организациям, которые оказывают населению социальную помощь, так и гражданам.
Пенсионный фонд активно занимается внедрением новейших технологий для удобства граждан. Сейчас на сайте Пенсионного фонда запущены многочисленные электронные сервисы, с помощью которых практически любую услугу Пенсионного фонда можно получить, не выходя из дома. В этом году ПФР презентовал и мобильное приложение, позволяющее взаимодействовать с ПФР со смартфона.
В Отделении ПФР по Орловской полным ходом идет реализации программы «Доступная среда». Чтобы граждане с ограниченными возможностями, придя на прием, чувствовали себя комфортно, клиентские службы постепенно оснащаются всем необходимым: табличками со шрифтом Брайля, и мнемосхемами, и аудиоинформаторами, и приборами Индукционная петля и др.