Новосибирские пенсионеры смогли получить консультацию специалистов Отделения ПФР по Новосибирской области в мобильной клиентской службе, которая работала сегодня у Новосибирского музыкального театра.
Сегодня в Новосибирском музыкальном театре (Театре музкомедии) прошло торжественное мероприятие, приуроченное к Декаде пожилого человека. На него были приглашены представители старшего поколения, ветераны. А перед его началом новосибирцы смогли получить консультацию специалистов Пенсионного фонда в передвижном консультационном пункте. Желающих воспользоваться такой возможностью оказалось не мало. Основные вопросы, с которыми обращались граждане к специалистам ПФР, касались индексации пенсий, перерасчета пенсий с учетом нестраховых периодов, подтверждения сведений о стаже и заработке и т.д.
Напомним, что если у граждан есть вопросы, которые входят в компетенцию органов ПФР, для того чтобы получить консультацию есть несколько способов:
- позвонить по телефону колл – центра: 8-800-302-2-302 или по «горячему телефону» Отделения ПФР по Новосибирской области: 229-19-49;
- позвонить в территориальное управление (телефоны указаны на сайте ПФР);
- обратиться в онлайн - приемную Пенсионного фонда России;
- задать вопрос через социальные сети (странички Отделения ПФР по Новосибирской области открыты в Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках и ВКонтакте);
- написать письменное обращение.
Также стоит отметить, что на сегодняшний день вовсе не обязательно приходить лично в ПФР на прием не только за консультацией, но и за услугами ПФР: целый спектр услуг Пенсионного фонда сегодня можно получить дистанционно - в электронном виде. Их можно получить как через портал государственных услуг, так и непосредственно через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР.