В ходе «круглого стола» в пресс-клубе Новосибирского союза журналистов его участники говорили о необходимости повышения финансовой и компьютерной грамотности людей старшего поколения, как одних из важных составляющих современной и полноценной жизни на пенсии.
Сегодня в пресс-клубе Новосибирского союза журналистов прошло очередное заседание «круглого стола», на котором в преддверии Декады пожилого человека говорили о том, как сделать жизнь на пенсии полноценной. В работе «круглого стола» приняла участие начальник управления организации назначения и выплаты пенсий Отделения ПФР по Новосибирской области Вера Васильевна Мироненко. Она рассказала собравшимся о тех госуслугах Пенсионного фонда России в электронном виде, которые касаются людей старшего поколения, и появились в течение этого года. Помимо этого Вера Васильевна подчеркнула, что ПФР не только запускает новые сервисы, увеличивая возможности дистанционного общения с Пенсионным фондом, но и стремится как можно большему числу граждан помочь в регистрации на портале госуслуг, показать как пользоваться услугами в электронном виде.
«Во всех территориальных управлениях ПФР созданы Центры регистрации с подтверждением учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), - отметила Вера Васильевна, - Каждому, кто приходит на прием, специалисты предлагают такую регистрацию. И многие, в том числе и пенсионеры, соглашаются. На сегодняшний день уже более 107 тысяч новосибирцев зарегистрировались на портале госуслуг с помощью специалистов ПФР. Мы также регистрируем граждан в ЕСИА и помогаем подать заявления в ПФР в электронном виде и в Главном бюро МСЭ».
Но для того, чтобы получать госуслуги в электронном виде людям старшего поколения необходимо, прежде всего, освоить азы компьютерной грамотности. И здесь Пенсионным фондом также ведется определенная работа. ПФР участвует в реализации Соцпрограммы региона, одной из составляющих которой как раз и является обучение компьютерной грамотности неработающих пенсионеров. На эти цели в этом году из субсидии ПФР выделено 947,7 тыс. рублей. Организацию обучения обеспечивает Правительство Новосибирской области.
Подключение к различным электронным сервисам обсудили и другие участники «круглого стола». В частности представители банков также отметили, что они помогают гражданам, в том числе, и пенсионерам в регистрации на портале госуслуг. Все участники мероприятия сошлись во мнении, что нужно и дальше вести разъяснительную работу среди граждан пожилого возраста о необходимости освоения компьютера, Интернета, помогать им в этом практически, потому что все это делает жизнь пенсионера не только более удобной, но и современной, полноценной.
В ходе мероприятия были выработаны и некоторые советы для граждан старшего поколения, которые могут пригодиться и людям разных поколений:
- «не бойтесь» компьютера: запишитесь на курсы повышения компьютерной грамотности для пенсионеров, которых в нашем регионе достаточно много, в том числе и в рамках Соцпрограммы;
- регистрируйтесь на портале госуслуг. Пройти же регистрацию всегда помогут специалисты различных ведомств и организаций, так как Центров, подтверждающих учетную запись в ЕСИА, в регионе больше тысячи – это и все клиентские службы ПФР, МФЦ, банки и т.д.;
- заведите свой Личный кабинет на сайте ПФР, логин и пароль для входа в который один и тот же, что и на портале госуслуг;
- пользуйтесь услугами различных ведомств и организаций, в том числе и ПФР, в электронном виде в удобном месте и любое удобное для вас время;
- если нет возможности воспользоваться электронными сервисами ПФР из дома, то можно прийти в клиентскую службу ПФР и получить эти услуги, воспользовавшись «гостевыми» компьютерами, расположенными в зоне самообслуживания. Здесь есть выход на портал госуслуг и сайт ПФР. При необходимости специалист клиентской службы оказывает помощь в получении госуслуги. А для тех, кто хочет обязательно справиться с задачей сам, подготовлено методическое пособие по работе с Личным кабинетом гражданина.
