Доброжелательность к посетителям – фирменный стиль деятельности специалистов Пенсионного фонда. Это отметил и Председатель Правительства РФ В.В.Путин на видеоконференции. Но ветеранов войны здесь почитают особо. Многим из них уже трудно добираться до управления ПФР, чтобы решить какие-то вопросы, поэтому к ним по первому звонку выезжают специалисты мобильной клиентской службы.
- Надо отметить, что у ветеранов войны особых вопросов к специалистам Пенсионного фонда и нет – пенсия у них достойная, сбоев в ее доставке не бывает, - говорит руководитель клиентской службы Управления ПФР в городском округе Саранск Л.Н.Мишарова. - Наши специалисты в преддверии Дня Победы посетили многих участников войны, вдов погибших и умерших фронтовиков. Их интересовали вопросы назначения ежемесячных денежных выплат и изменения в порядке получения набора социальных услуг или отказа от них. Ветераны оперативно получили разъяснения.
- И у ветеранов войны, проживающих в сельских поселениях Краснослободского муниципального района, вопросов к Пенсионному фонду нет, - говорит начальник Управления ПФР Г.Н.Кудрявцева. Каждый четверг рабочая группа в составе представителей администрации, различных служб муниципального района выезжают на встречи с населением.- Ветеранов, как и других жителей сел, - продолжает Галина Николаевна, - сейчас волнуют вопросы благоустройства их населенных пунктов.
