Сотрудники управлений Пенсионного Фонда в республики Мордовия изыскивают возможности и открывают в помещениях комнаты матери и ребенка. Необходимость в подобном новшестве Пенсионный фонд испытал тогда, когда принял на себя обязанности по реализации Федерального закона о материнском капитале. В управления ПФР стали приходить молодые женщины, подавали документы на получение государственного сертификата на материнский капитал, писали заявление на распоряжение средствами материнского капитала на погашение жилищных кредитов. Маме, как правило, не с кем оставить своего второго или последующего ребенка, а часто и первого, поэтому за семейным капиталом владельцы сертификатов и приходят почти всей семьей.
Для таких клиентов и было решено организовать в управлениях ПФР, где это может позволить площадь, комнаты матери и ребенка. Первым управлением в нашей республике, где нашли возможность с комфортом принимать маленьких посетителей, стало управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Торбеевском муниципальном районе. Комната матери и ребенка открылась там еще летом 2009 года. Обычный кабинет: стол специалиста, стул для мамы и маленький стульчик для малыша, который и стал причиной маминого визита в ПФР, а вокруг книжки, игрушки, яркие картинки. Детскую комнату сотрудники управления оборудовали своими силами, сами и игрушки из дома принесли.
- Но зато, как нам мамы благодарны были, - рассказывает начальник управления ПФР в Торбеевском районе Зинаида Александровна Трякина. – Летом у нас был наплыв клиентов. Все владельцы государственных сертификатов оформляли документы на получение единовременной денежной выплаты из средств материнского капитала. Хоть у нас и создана клиентская служба и определена кабина для работы с владельцами государственных сертификатов на материнский капитал, тем не менее, отдельный кабинет с игрушками оказался значительно более удобным для клиентов с детьми.
В Торбеевском районе выдали уже более 330 государственных сертификатов на материнский капитал. 19 семей распорядились средствами МСК, направив их на погашение жилищных кредитов, 315 семей получили из средств материнского капитала единовременную выплату в размере 12 тысяч рублей.
Опыт торбеевского управления был взят на вооружение и сотрудниками управлений в других районах республики. К примеру, недавно открывшееся здание управление Пенсионного фонда в Дубенском муниципальном районе тоже теперь имеет специальную комнату для мам с детьми. С игрушками Дубенским малышам помогли спонсоры.
